- Популярная психология
- Классическая и профессиональная психология
- Детская психология
- Социальная психология
- Гипноз
- Мотивация
- Зависимости
- Психология общения. Социальные навыки
- Психология отношений
- Управление стрессом
- Метафорические карты
- Метафорические карты (МАК)
Книга: Сила в доверии (Сачер Сандра, Гупта Шалин); Манн, Иванов и Фербер, 2022
от 250 до 1149
Издатель: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 978-5-00195-318-0
EAN: 9785001953180
Книги: Бизнес
ID: 10478741
Добавлено: 08.07.2022
Описание
Книга о том, как строить доверие в бизнесе. На основе 20-летних исследований и кейсов известных компаний - Uber, Honeywell, Jonson&Jonson, Facebook и Pinterest, Ritz-Carlton, Tommy Hilfiger, BP, Boeing, Volkswagen, Grameen Bank, Michelin, BBC.
Доверие - мощная сила, которая лежит в основе успеха любого бизнеса. Но сила довольно хрупкая - доверие может быть разрушено в одно мгновенье, что окажет разрушительное воздействие на прибыль и репутацию компании. Для создания и поддержания доверия необходимо понимать, на основе чего клиенты, сотрудники и инвесторы решают, можно ли доверять бизнесу.
Сандра Сачер и Шалин Гупта убедительно доказывают, что доверие строится изнутри. Оно возникает благодаря тому, что компания изначально честна по отношению к клиентам и сотрудникам: создает качественные продукты и услуги, открыта к общению, справедливо относится к людям и берет на себя ответственность за последствия принимаемых решений.
Согласно концепции авторов, доверие состоит из четырех элементов: компетентность, средства, мотивы и действия, и они объясняют, как вплести их в деятельность компании. А еще показывают, как восстановить доверие в случае утраты (да, это возможно).
От авторов
Мы написали эту книгу, потому что верим в способность бизнеса перейти на сторону добра. В этом случае потребуются решения, которые позволят установить доверительные отношения с клиентами. В помощь компаниям мы разработали модель для выстраивания таких отношений, которая включает компетентность, мотивы, средства и эффект. Надеемся, она поможет компаниям работать лучше и обеспечить лояльность потребителей. Если привнести доверие в рабочие процессы и сделать его движущей силой в принятии решений, откроется целый мир возможностей. Нам удастся не только спокойнее проходить через экономические и экологические катастрофы, но и предотвращать их. Доверие, в правильном понимании этого слова, - мощная сила, способная изменить мир к лучшему.
Для кого книга
Для руководителей, ищущих решений, которые позволят установить доверительные отношения с клиентами и обеспечить лояльность потребителей.
Для бизнесменов, которые стремятся вывести компанию на новый уровень развития.
Смотри также о книге.
СкидкаГИД инфо +
Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Сила в доверии (Сачер Сандра, Гупта Шалин); Манн, Иванов и Фербер, 2022»
По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 11 магазинах. На сегодняшний день доступен в 6 магазинах: Читай-город, Издательство «МИФ», Буквоед, book24, ЛитРес, РЕСПУБЛИКА. По цене от 250 р. до 1149 р., средняя цена составляет 777 р., а самая низкая цена в магазине Издательство «МИФ». В случае, если для вас на данный момент цена слишком высока, вы можете воспользоваться сервисом «Сообщить о снижении цены» - мы оповестим вас как только цена опустится до желаемого значения. Но будьте внимательны, используя сервис «История цены» можно спрогнозировать в какую сторону изменяется цена, возможно сейчас самое время для покупки.
Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис. Купить с кешбеком можно в следующих магазинах: Читай-город, Издательство «МИФ», Буквоед, book24, ЛитРес. А информация о промокодах доступна рядом с ценой от магазина и постоянно обновляется.
Чтобы сделать правильный выбор у нас есть подборка видео обзоров.
О книге
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ISBN | 978-5-00195-318-0 |
| Автор(ы) | Сачер Сандра, Гупта Шалин |
| Автор | Сачер Сандра; Гупта Шалин |
| Авторы | Сачер С.; Гупта Ш. |
| Бумага | офсет |
| Вес | 0.47кг |
| Возрастное ограничение | 16+ |
| Год издания | 2022 |
| Год публикации | 2022 |
| Жанр | психология личности |
| Издатель | Манн, Иванов и Фербер |
| Издательство | Манн, Иванов и Фербер |
| Кол-во страниц | 320 |
| Количество книг | 1 |
| Количество страниц | 320 |
| Обложка | твердый переплёт |
| Оформление обложки | частичная лакировка |
| Переводчик | Татьяна Землеруб, Алексей Попов |
| Переплет | Твёрдый переплёт |
| Переплёт | Твёрдый |
| Раздел | Лидерство |
| Размеры | 14,00 см × 20,60 см × 1,00 см |
| Серия | Стратегии бизнеса |
| Страниц | 320 |
| Тематика | Управление продажами |
| Тип обложки | твердая |
| Тираж | 3000 |
| Формат | 140x206мм |
| Язык | Русский |
Видео обзоры
Где купить (6)
Цена от 250 руб до 1149 руб в 6 магазинах
Также рекомендуем ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет.
Похожие предложения вы можете найти в нашей подборке:
Книги: Личная эффективность - издательство "Манн, Иванов и Фербер"
Книги: Личная эффективность с ценой 200-300 р.
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| Буквоед 5/5 |
| обновлено 12.03.2025 |
| book24 5/5 | обновлено 12.03.2025 | |
| Издательство «МИФ» 5/5 | 250 1195 | обновлено 12.03.2025 |
| РЕСПУБЛИКА 5/5 | 749 Промокоды на скидку | обновлено 25.10.2024 |
| ЛитРес 5/5 | обновлено 15.08.2024 | |
| Читай-город 5/5 | 1111 Промокоды на скидку | обновлено 14.11.2024 |
| Яндекс.Маркет 5/5 | Промокоды на скидку | |
| Avito 5/5 | Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома | |
| Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
|---|---|---|
| Лабиринт | 1478 | 21.11.2024 |
| Подписные издания | 1103 | 23.04.2024 |
| Мегамаркет | 1442 | 24.12.2024 |
| МАЙШОП | 897 | 23.06.2024 |
| OZON | 755 | 24.06.2024 |
Кэшбэк сервис СкидкаГИД
На сегодняшний день товар «Книга: Сила в доверии (Сачер Сандра, Гупта Шалин); Манн, Иванов и Фербер, 2022» можно купить с кешбеком в 5 магазинах: Буквоед, book24, Издательство «МИФ», ЛитРес, Читай-город
Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.
Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..
Пункты выдачи СДЭК г. Ставрополь
Вы можете получить свои товары в ближайшем пункте выдачи СДЭК
Цены в соседних городах
Книги: Личная эффективность - издательство "Манн, Иванов и Фербер"
Категория 200 р. - 300 р.
Бизнес - издательство "Манн, Иванов и Фербер" »
Книги: Личная эффективность в Ставрополе
Категория 200 р. - 300 р.
